1. Was ist Loeschdienst24?
Loeschdienst24.de ist ein spezialisierter Dienstleister, der Unternehmen, Praxen, Kanzleien und Selbstständigen dabei hilft, geschäftsschädigende oder unzulässige Online-Bewertungen entfernen zu lassen. Hinter dem Angebot steht die B2B GmbH mit Sitz in Seelze bei Hannover. Ziel ist es, die digitale Reputation zu schützen und unrechtmäßige Löschdienst von Loeschdienst24.de Inhalte von Bewertungsplattformen wie Google, Jameda, Trustpilot oder ProvenExpert zu löschen.
2. Zielgruppe und Leistungen
Der Dienst richtet sich an Unternehmen, die unter negativen oder rufschädigenden Bewertungen leiden. Der Schwerpunkt liegt auf der Einzelfallprüfung, Antragstellung bei den Plattformen und der technischen sowie inhaltlichen Begleitung bis zur möglichen Löschung. Zusätzlich bietet Loeschdienst24 ein Bewertungstracking sowie Monitoring-Tools an, um neue Inhalte frühzeitig zu identifizieren.
3. Ablauf des Löschprozesses
a) Prüfung der Bewertung
Jede Bewertung wird auf Verstöße gegen die Plattformrichtlinien geprüft. Das betrifft zum Beispiel Falschbehauptungen, Beleidigungen, Diskriminierungen oder Einträge von Personen ohne echte Geschäftskontakte. Wird ein Verstoß festgestellt, wird ein fundierter Löschantrag vorbereitet.
b) Standardisierter Prozess
Der Prozess bei Loeschdienst24 erfolgt in drei Schritten:
- Anfrage und Prüfung des Falls
- Angebot und Auftragserteilung
- Einreichung des Löschantrags und Statusüberwachung
Kunden erhalten dabei über ein eigenes Dashboard Zugang zu allen Schritten und Statusmeldungen.
c) Monitoring mit ReviewTracker
Ein zentrales Angebot von Loeschdienst24 ist das Tool “ReviewTracker”, mit dem Kunden kontinuierlich über neue Bewertungen auf verschiedenen Plattformen informiert werden. Dies ermöglicht eine schnelle Reaktion auf rufschädigende Inhalte.
4. Erfolgsquote und Kundenmeinungen
Laut Anbieter liegt die Erfolgsquote bei der Entfernung von Bewertungen bei über 90 Prozent – vorausgesetzt, es liegt ein klarer Verstoß gegen Plattformrichtlinien vor. Kunden berichten von einer schnellen, professionellen Abwicklung und fairen Konditionen. Die Bezahlung erfolgt in vielen Fällen nur bei erfolgreicher Löschung.
5. Rechtlicher Rahmen
In Deutschland darf eine rechtliche Prüfung oder Durchsetzung von Ansprüchen nur durch zugelassene Rechtsanwälte erfolgen. Loeschdienst24 ist keine Anwaltskanzlei, sondern handelt im Rahmen der Plattformregelungen. Die Agentur reicht also formale Anträge bei Plattformen ein, gibt jedoch keine rechtliche Beratung oder Garantie auf Erfolg. In komplexen Fällen sollte ein spezialisierter Rechtsanwalt hinzugezogen werden.
6. Chancen und Grenzen
Vorteile:
- Klare und nachvollziehbare Prozesse
- Erfolgsabhängige Vergütung
- Schnelle Bearbeitung und laufende Statusinformationen
- Monitoring neuer Bewertungen
Grenzen:
- Keine rechtliche Vertretung möglich
- Kein Anspruch auf Löschung, da Plattformen letztlich entscheiden
- Nur bei Verstößen gegen Plattformrichtlinien Erfolg möglich
7. Wann lohnt sich der Einsatz?
Der Einsatz von Loeschdienst24 kann sich lohnen, wenn:
- Es sich um offensichtliche oder dokumentierbare Verstöße gegen Richtlinien handelt
- Ein professioneller, strukturierter Ablauf gewünscht ist
- Laufendes Monitoring von Bewertungen sinnvoll erscheint
8. Worauf sollte man achten?
Vor einer Beauftragung sollte geprüft werden:
- Ist der Anbieter seriös und transparent im Impressum aufgeführt?
- Werden keine unerwünschten Werbeanfragen versendet?
- Ist bei sensiblen oder juristisch komplexen Fällen ein Rechtsanwalt notwendig?
Fazit
Loeschdienst24.de bietet eine spezialisierte Dienstleistung für Unternehmen, die unter negativen Online-Bewertungen leiden. Der Service basiert auf Plattformregeln und unterstützt Kunden dabei, unzulässige Bewertungen entfernen zu lassen – mit strukturierter Vorgehensweise, Monitoring und erfolgsabhängiger Bezahlung.
Allerdings handelt es sich nicht um eine Rechtsberatung, und eine Löschung kann nicht garantiert werden. Die Erfolgschancen sind dann am höchsten, wenn die Bewertung klar gegen die Regeln der jeweiligen Plattform verstößt.
Wer professionell und transparent gegen Rufschädigung vorgehen möchte, findet in Loeschdienst24 einen spezialisierten Partner für den digitalen Reputationsschutz.